🛡️
Bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin – 23vip

Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026  |  Cập nhật gần nhất: 01/01/2026

🔒

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và 23vip được mã hóa end-to-end theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.

🚫

Không Bán Dữ Liệu

23vip cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

👁️

Minh Bạch Hoàn Toàn

Chúng tôi công khai rõ ràng loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ — không có ẩn ý, không có thông tin bị giấu trong "chữ nhỏ".

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào — đơn giản và miễn phí.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 23vip ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi sử dụng dịch vụ tại 23vip.biz và các dịch vụ liên quan.

Tại 23vip, chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư là một nghĩa vụ cốt lõi, không phải là nghĩa vụ tuân thủ đơn thuần. Mỗi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu đều được xem xét kỹ lưỡng với câu hỏi: "Điều này có thực sự phục vụ lợi ích của người dùng không?" Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất.

ℹ️ Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ 23vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

Phần 1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được xử lý bởi 23vip trong khuôn khổ cung cấp các dịch vụ sau:

  • Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại 23vip.biz
  • Tất cả các trang con và tiểu mục thuộc phạm vi tên miền 23vip.biz
  • Các kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm live chat, email và mạng xã hội chính thức của 23vip
  • Các thông tin liên lạc điện tử giữa 23vip và người dùng (email, SMS, thông báo đẩy)

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 23vip. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

Phần 2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

23vip thu thập các loại dữ liệu sau đây — được phân nhóm rõ ràng để bạn dễ hiểu:

👤
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC)
📞
Thông tin liên lạc
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (nếu cần)
💳
Dữ liệu tài chính
Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch nạp/rút
🎮
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian chơi, số dư tài khoản
🌐
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị
🍪
Dữ liệu Cookie
Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, dữ liệu phân tích ẩn danh

✅ Cam kết: 23vip không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt), dữ liệu sức khỏe hoặc bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

Phần 3

Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu

3.1 Dữ liệu bạn tự cung cấp

Chúng tôi thu thập thông tin bạn chủ động cung cấp khi: đăng ký tài khoản 23vip, hoàn thành xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.

3.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 23vip, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, trang được truy cập và thời gian tương tác. Dữ liệu này được sử dụng để đảm bảo an ninh hệ thống, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiệu suất nền tảng.

3.3 Dữ liệu từ bên thứ ba xác thực

Trong quá trình xác minh KYC hoặc phòng chống gian lận, 23vip có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác xác thực danh tính được cấp phép. Các thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Phần 4

Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

23vip sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, được ưu tiên theo thứ tự phục vụ lợi ích người dùng:

  1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các sảnh game và tính năng của 23vip
  2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn hành vi lừa đảo và rửa tiền, bảo vệ tài khoản và tài chính của người dùng
  3. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC), báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định chống rửa tiền
  4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
  5. Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào
  6. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của người dùng một cách hiệu quả
Phần 5

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

23vip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận sử dụng khi bạn đăng ký tài khoản
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của người dùng
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie phân tích — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
Phần 6

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

23vip không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

6.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số dữ liệu được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và đối tác lưu trữ đám mây. Tất cả các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6.2 Yêu cầu pháp lý

23vip có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền hợp pháp của 23vip hoặc người dùng khác.

⚠️ Lưu ý quan trọng: Các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp vào nền tảng 23vip (ví dụ: nhà cung cấp sảnh Casino, game Nổ Hũ) có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật nhất định trong phiên chơi. Chúng tôi đảm bảo tất cả các đối tác này đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 23vip.

Phần 7

Chính Sách Cookie

23vip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel) để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển đồng ý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập 23vip. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng.

Phần 8

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

8.1 Thời gian lưu trữ

23vip lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này, cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền)
  • Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối
  • Log kỹ thuật và bảo mật: 90 ngày đến 1 năm

8.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

23vip áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 1.3 cho mọi kết nối
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
  • Kiểm soát truy cập: Phân quyền nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
  • Kiểm tra định kỳ: Đánh giá bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) thực hiện hàng quý
  • Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý

ℹ️ Xử lý vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm an ninh dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và tự do của người dùng, 23vip cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện.

Phần 9

Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 23vip. Tất cả các yêu cầu đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc:

👁️
Quyền truy cập Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 23vip đang lưu trữ về bạn
✏️
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin lỗi thời
🗑️
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp lý)
⏸️
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết
📦
Quyền di chuyển Nhận bản sao dữ liệu định dạng có cấu trúc để chuyển đến nơi khác
🚫
Quyền phản đối Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]" kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.

Phần 10

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 23vip chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con/người thân dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho 23vip, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Khi nhận được thông báo như vậy, 23vip sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức, đồng thời thực hiện các biện pháp ngăn chặn đăng ký lại từ thiết bị đó.

Phần 11

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng 23vip có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba (ví dụ: trang web của nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi 23vip.biz, Chính sách bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng.

23vip không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Phần 12

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

23vip có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ 23vip.biz ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký
  • Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập 23vip

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại 23vip.biz/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu trang.

Phần 13

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 23vip, vui lòng liên hệ:

  • Email quyền riêng tư: [email protected] – Tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư"
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 23vip.biz — phản hồi nhanh nhất
  • Thời gian xử lý: 23vip cam kết phản hồi mọi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc

✅ Cam kết của 23vip: Chúng tôi xem việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nghiêm túc, miễn phí và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất của 23vip.

Tin Tưởng & Tham Gia 23vip Hôm Nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa tiên tiến và cam kết minh bạch tuyệt đối từ 23vip. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn nhất Việt Nam.

Đăng Ký Tài Khoản Ngay Tìm Hiểu Về 23vip

18+  |  Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  |  Chơi có trách nhiệm  |  Điều khoản & Điều kiện

18+  |  23vip chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.